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玻璃清洗規程

文章出處:未知 人氣:發表時間:2018-05-26
1.0目的  
通過制定《玻璃清洗規程》,為員工提供一個操作指南,在保證客戶窗戶明亮干凈的情況下,為客戶提供一個清晰的視覺享受。  
2.0適用范圍  
適用于對玻璃的清洗操作。  
3.0管理職責  
工作負責人:項目經理、項目主管及施工員工。  
4.0操作規程  
4.1服務特性:反應敏捷、認真、仔細、負責、微笑服務;  
4.2將所需用具備齊,同時檢查用具是否完好;  
4.3將指示牌放置顯眼的地方;  
4.4如有必要,將物品移開;  
4.5將玻璃水按1:40的比例進行稀釋;  
4.6清洗前,先檢查玻璃窗的表面,有否粘著油漆或膠紙,如有應用玻璃刮刀徹底鏟除,確保表面平滑無附著物;  
4.7用大抹布鋪在玻璃腳下,以免水滲入木質內;  
4.8用涂水器將清潔液從上到下將玻璃擦拭干凈;  
4.9用刮水器由高處邊開始橫刮過玻璃面,刮水器與玻璃保持44度,用“S”形來回往下將水刮凈;  
4.10用干抹布將玻璃邊水跡抹干;  
4.11工作完畢后,將所有工具收齊洗干凈后放回工作間。

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